Customer Administration Officer - BSA Solutions Inc.
Bergabunglah dengan BSA Solutions Inc. sebagai Customer Administration Officer dan bantu kami menjaga kepuasan pelanggan dengan memastikan pengolahan pesanan yang akurat dan efisien. Di Canggu, Bali, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
Sebagai Customer Administration Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memproses pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem ERP kami seperti SAP atau Oracle. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan logistik untuk memastikan setiap pesanan diproses dengan cepat dan tepat waktu. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam mengelola data pelanggan dan memastikan informasi pelanggan selalu up-to-date.
Di BSA Solutions Inc., kami menghargai inovasi dan kreativitas. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang. Jika Anda memiliki pengalaman dalam pengelolaan data pelanggan dan pengolahan pesanan, kami tunggu untuk mendengar dari Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memproses pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
- Memastikan semua pesanan diproses dengan cepat dan tepat waktu.
- Mengelola data pelanggan dan memastikan informasi pelanggan selalu up-to-date.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan logistik untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan layanan pelanggan.
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dalam mengakses dan menggunakan sistem kami.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja tim untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan privasi data pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengelolaan data pelanggan dan pengolahan pesanan.
- Pengalaman menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama tim.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan data pelanggan atau pengolahan pesanan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang