Customer Service
PT Konstruksi Sinar Abadi · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.500.000 – Rp 7.000.000 per month
PT Konstruksi Sinar Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang konstruksi dan infrastruktur. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memberikan informasi produk dan layanan yang akurat dan jelas kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengelola dan memelihara database pelanggan.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan masalah ke manajemen secara berkala.,Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menjadi perwakilan perusahaan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memiliki kebutuhan yang berbeda.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memiliki kebutuhan yang berbeda.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memiliki kebutuhan yang berbeda.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam dan memiliki kebutuhan yang berbeda.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang